最近有小米4用户反映，接电话过程中出现了黑屏问题，不知道如何解决。这到底是什么原因造成的呢？

1.系统故障

如果小米4手机系统出现了错误，那么接听电话时就有可能出现黑屏问题。这时候可以尝试重启手机，有时候问题便会得到解决。

2.电池电量不足

当手机电量过低时，也会导致接电话时屏幕出现黑屏。建议将手机充电，待电量充足后再使用。

3.屏幕灰尘或损坏

如果手机屏幕存在灰尘或者损坏情况，也会导致其接电话时黑屏。这种情况下需要到专业的手机维修店进行检修。

4.手机自动锁屏

有些用户在接电话时会遇到屏幕自动黑屏的问题，其实是手机自动锁屏导致的。此时需要输入密码或使用指纹解锁功能。

5.误触手势操作

有些用户在接电话时可能会误触手势操作，将屏幕关闭。可以通过更改手势设置或取消该功能解决问题。

6.系统更新问题

在手机进行系统更新时，也有可能出现接电话时屏幕黑屏的情况。此时需要升级系统或者回滚到之前的版本。

总之，针对小米4接电话后出现黑屏的问题，我们需要采取不同的方法进行处理。如果以上方法都无法解决，建议将手机送至官方客服或者维修店进行检修。