三星s4是一款性能强大的智能手机，但有时候在接电话时会遇到屏幕变黑的情况，这给用户带来了很大的困扰。那么我们该如何解决呢？下面提供一些有效的方法。

1.重启手机

重启手机是解决大多数问题的首选方法，方法是按下电源键，然后选择重新启动，在等待一段时间后再打开手机。

2.清理手机缓存

清理手机缓存也是解决问题的有效方法。打开设置，然后选择存储，选择缓存数据，等待一会，然后再重新启动手机。

3.卸载安装的应用程序

三星s4在接电话时可能会因为安装了某些损坏的应用程序而出现屏幕黑屏的问题。卸载这些应用程序可以解决问题，可在设置中找到安装的应用程序进行删除。

4.升级操作系统

最新的操作系统版本通常会修复以往的问题，因此升级操作系统也是解决问题的有效方法。打开设置，然后选择关于设备，查看是否有可用的软件更新，并进行升级。

5.手机恢复出厂设置

手机恢复出厂设置是一种最后的手段，但这将抹去所有数据并将手机退回到出厂设置状态。恢复出厂设置的方法是进入设置，选择备份和重置，然后选择恢复出厂设置。在执行此操作之前，一定要备份重要的数据。

6.寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业帮助。可以联系三星客服或前往授权维修中心进行修理。

以上是解决三星s4接电话黑屏的方法，希望对用户有所帮助。