作为一款颇受欢迎的智能手机，k3手机常常出现来电话黑屏的问题。如果你也遇到了这个问题，那么不要着急，下面的解决方法或许能够帮到你。

1.检查充电线

当我们使用手机时如果存在电量不足的情况，来电就有可能会黑屏，首先就需要检查充电线是否插好，或者更换一根新的充电线进行充电，大概44%的情况下不正常的充电线是试用出现此问题的主要原因。

2.清理数据缓存

可能是因为手机数据占用过多的缓存以至于出现来电黑屏，此时可以尝试去手机中清理缓存。步骤为：设置-应用管理-所有应用-清理缓存，操作简单快捷。

3.查看软件更新

不少时候，黑屏问题可能是由于手机自身存在一定的软件问题，此时可以进入手机系统设置——关于手机——系统升级中进行系统软件升级，相信这一步是最快速解决问题的方法。

4.关闭节电功能

k3手机的节电模式，可以有效延长电量续航时间，但也可能导致来电话黑屏的问题，此时需要到设置-电源管理-节能管理中关闭节电模式。

5.检查安全软件

如果k3手机安装的安全软件版本过低，也有可能导致来电话黑屏问题，此时需要升级安全软件版本，或者更换一款兼容性更好的安全软件。

6.重启手机

当然，如果以上的方法都无法解决问题，那么大家最后可以尝试一下最原始的解决方法：重启手机。通常来讲，大多数手机出现问题后都可以通过重启解决，k3手机亦不例外。

总之，k3手机来电话黑屏的问题是很常见的，但是解决起来并不难，希望这篇文章能够帮助到大家。