近年来，越来越多的三星手机用户反映，自己的手机无法关机，同时也无法打开页面，给用户带来了很大的困扰。那么，这种现象究竟是什么原因导致的呢？

1.手机系统问题

三星手机的系统是安卓系统，当系统出现异常时，就会导致手机无法正常的关机和打开页面。这种情况可以通过升级系统来解决。

2.手机存储空间不足

当三星手机存储空间不足时，也会导致手机无法正常关机和打开页面。这种情况可以通过清理手机内存或者增加手机存储空间来解决。

3.手机电池问题

三星手机电池寿命也会影响手机的正常使用，当电池老化，就会出现无法正常关机或者打开页面的问题。可以尝试更换新电池或者让专业人员检修。

4.手机应用问题

手机应用过多，同时占用了太多的手机内存也会导致三星手机无法正常运行。可以试着删除一些无用的应用，或者卸载一些过量的应用。

5.手机硬件故障

如果三星手机上述解决方法都尝试过了还是无法正常关机或打开页面，那很有可能是手机硬件出现故障。这时，用户应该立即联系专业维修人员对手机进行维修处理。

6.病毒攻击

三星手机如果感染了病毒也会导致无法正常关机或打开页面的现象发生。可以安装杀毒软件并对手机进行清理。

综上所述，三星手机无法正常关机或者打开页面的原因有很多种，用户可以根据具体情况尝试不同的解决方法，或者让专业人员对手机进行检测。