在使用荣耀盒子播放影片的过程中，有些用户会出现荣耀盒子老是黑屏的问题，这是什么原因引起的呢？接下来为大家介绍荣耀盒子老是黑屏的解决方法。

1.信号问题

如果你的荣耀盒子连接的信号不稳定，就很可能出现卡顿、画面花屏等问题，甚至出现黑屏的情况。如果信号不好，可以考虑更换网络供应商或更换家庭路由器，或者安装信号放大器。

2.荣耀盒子硬件故障

如果仍是出现荣耀盒子老是黑屏的问题，未必和信号有关，很有可能是荣耀盒子的硬件故障，这时需要联系售后维修人员处理。使用前可以检查一下盒子电源灯有无亮即可，若无法解决则需要寻找专业维修服务。

3.荣耀盒子软件故障

荣耀盒子运行软件出了问题，也是荣耀盒子老是黑屏的原因之一，重新启动软件和系统重启操作是解决问题的基本方法，如果问题依然无法解决，可以在官方论坛中咨询专业人员或者进行重装荣耀盒子软件。

4.荣耀盒子内存不足

如果荣耀盒子运行缓慢或者容易出现系统崩溃情况，也需要检查一下系统所需的内存情况，如果内存不足，可能会导致荣耀盒子老是黑屏，这时候需要清空数据和运行内存，或更换更适合的内存条。

5.荣耀盒子过热

在长时间使用荣耀盒子或者是荣耀盒子放置在密闭、通风不良的环境下，极有可能会出现荣耀盒子过热的情况，一旦出现过热问题，荣耀盒子也有可能会出现老是黑屏的情况，这时需要及时关闭荣耀盒子进行降温。

6.损坏

损坏也可能导致荣耀盒子老是黑屏，需要检查一下数据线连接是否稳定，或者是更换新的数据线。

如果您的荣耀盒子无论从哪方面考虑都无法解决黑屏问题，那就需要联系售后人员了。