三星手机的屏幕锁定问题是很常见的，尤其是当我们不小心忘记了解锁密码或图案时。这时，我们就会陷入被锁定手机的窘境中，不知道该如何解决。那么，当三星手机屏幕被锁了怎么办呢？下面将为大家提供一些解决方案。

三星手机屏幕被锁了怎么办

1.使用Google账号进行解锁

如果您的三星手机开启了Google账号保护，那么您可以通过该账号来解锁手机屏幕。具体方法为：在手机输入密码错误时，点击左下角“忘记密码”按钮，然后输入绑定的Google账号和密码。接着，您就可以通过Google账号重设手机锁定密码。

2.使用三星FindMyMobile服务

三星FindMyMobile是一项免费的服务，可以帮助您轻松解锁手机屏幕。需要先在手机设置中开启“FindMyMobile”功能，如果您有一个三星账号，那么可以通过该账号进行解锁。登录账号，选择您的设备，然后选择解锁屏幕选项即可。

3.恢复出厂设置

如果您无法使用Google账号或三星FindMyMobile服务解决手机屏幕锁定问题，那么您可以考虑恢复出厂设置。该方法能够完全解除手机锁定，但是会删除手机上的所有数据，包括照片、视频、文件等。要进行恢复出厂设置，请在开机状态下，同时按住“音量+”、“Home”和“电源”键，直到出现三星标志。

4.使用第三方应用解锁

除了以上三种方法以外，还有一些第三方应用可以帮助您解决手机屏幕锁定问题，如“快速解锁”、“屏幕解锁专家”等。这些应用需要您先在电脑上下载并安装相应的软件，然后连接手机进行解锁。

5.联系官方售后服务

当您无法通过以上方法解决三星手机屏幕锁定问题时，您可以联系官方售后服务。他们可能需要您提供手机购买凭证和身份证明等信息，以确认您对该手机的所有权。在核实过后，他们会通过远程连接或带着手机去官方售后中心为您解锁屏幕。

6.预防锁定问题的发生

最好的解决方法是预防锁定问题的发生。您可以在手机设置中开启指纹识别、面部识别等功能，避免忘记密码。或者，您可以定期备份手机上的数据，以备恢复出厂设置时使用。

总之，当三星手机屏幕被锁了怎么办时，我们可以采用以上方案来解决问题。需要注意的是，恢复出厂设置会清除所有数据，因此最好提前备份数据。同时，为了避免屏幕锁定问题的发生，我们应该开启指纹识别、面部识别等功能。